Rückgabe

Rückgabe

So funktioniert die Rückgabe:

Innerhalb von 1 Monat nach Erhalt kannst du Artikel KOSTENLOS an uns zurücksenden.

·         Wenn du Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns kurz per E-Mail unter info@rockandsteel.de

·         Wir schicken dir ein Retouren Etikett zu (bitte nutze ausschließlich dieses Etikett)

·         Verpacke die Artikel möglichst in der Originalverpackung

·         Gebe dein Paket bei einer Niederlassung des Versanddienstleiters ab

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsweise, die du für deinen Einkauf verwendet hast.

Den Kaufbetrag erstatten wir dir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung. Du erhältst eine Bestätigung der Rückgabe per E-Mail, sobald diese erfolgt ist.

Falls der Kaufbetrag nach 14 Tagen noch nicht erstattet wurde, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter info@rockandsteel.de.

 

Weitere Informationen zu Umtausch und Rückgabe und das Widerrufsrecht findest du hier.